2018年访日外国游客超过3000万人。全年达到4.5万亿日元的消费惠及地区经济和日本企业,另一方面,瞄准外国人的涨价、游客与当地居民的纠纷也在增加。日本政府提出到2020年使访日游客增加至4000万人的目标。各地已开始采取措施构建安全、可持续的接纳体制。
日本关西地区的访日游客占整体的4成,因全年超过1万亿日元的入境消费而沸腾。外观崭新的大阪梅田蓝天大厦2017年度接待了约150万游客。由于2008年入选英国媒体的"世界20大代表性建筑",大厦的游客人数增至原来的3倍,其中75%是外国人。
但如果仅观察日本游客,2017年度人数为37万人,比2014年度减少了3成多。由于着眼于访日游客的强势涨价,截至2015年3月仅为700日元(约合人民币43元)的门票如今涨到1500日元(约合人民币93元)。日本游客中有不满的声音表示,"价钱太高,不想去"。
在作为"大阪的厨房"而闻名的黑门市场,食材的价格正在上涨。高档品种的蟹的价格达到一条蟹腿2000日元(约合人民币124元)。这种高价引发了批评,一位德国男性表示,"售价数千日元的蟹和神户牛,在市场里吃太贵了。这么贵的话,我更想在餐厅里好好品尝"。
在京都的锦市场,自2018年秋季起"新规定"引发了关注。市场设置了以中英日韩4种语言写明禁止边走边吃的告示牌。由于访日游客增加,乱扔垃圾的问题也日渐突出,上述举措意在保持景区干净并防止纠纷。京都锦市场商店街振兴组合呼吁增加垃圾箱、店主设置餐饮区。
此外,北海道也不得不采取应对举措。在北海道,2017年面向外国人的租车件数超过8万辆,在5年里增至5倍。外国人驾驶租赁车时的死亡比例达到日本用户的4倍。
北海道警方与地方政府展开合作,在新千岁机场和旅游景点周边的约400处"临时停车"的标识上加上了英文的"STOP"。
此外,在"民泊"住宿的访日游客也很多,存在因噪声等而与周边居民发生纠纷的情况。
日本电商乐天的子公司乐天通信开发了一款系统,能在监测到噪声之后,通过室内的平板电脑以多种语言提醒住宿者"请保持安静"。
如何防止因文化和生活习惯差异而产生的问题?在推进观光立国方面,这是日本无法回避的课题。